多彩な仕事、うれしい特典。自分らしく働きたい人に寄り添うディアスタッフ

神奈川県川崎市に本社を構えるディアスタッフ株式会社。2017年設立と新しい会社ですが、事務からイベントスタッフまで幅広い派遣案件を扱っています。
今回、取材に応えていただいた中村さんは、元派遣スタッフで設立当初から活躍している社員さんです。これまでの経験を通して感じた、ディアスタッフで派遣を始める魅力や派遣スタッフさんへの想いを語っていただきました。

希望に応えたいから、ディアスタッフにはいろいろな仕事がある
「ディアスタッフのファミリーだから」と思ってもらえる工夫
派遣スタッフさんには、現場を飛び回ってでもリアルを伝えたい
「未経験でも自分らしく働く」を諦めないで
ディアスタッフのインタビューを終えて

Interviewee

中村敬之。2017年に入社し、現在は営業本部・物流営業部門の部長として活躍中。前職は鉄鋼メーカーの営業をしていた。趣味はキャンプとスポーツ観戦。スポーツは全般楽しめる「ザ・アウトドア派」。

企業情報

■企業名：ディアスタッフ株式会社
■紹介可能エリア：川崎市を中心に神奈川県、東京都、九州エリア
■業界・職種：軽作業、事務、イベント系など
■企業詳細：神奈川県川崎市に本社を置く派遣会社。2023年で設立7年目を迎え、川崎のランドマークになることを新たな目標に掲げている。2023年2月には九州支店も設立。
※2023年10月時点の情報です

希望に応えたいから、ディアスタッフにはいろいろな仕事がある: ――ディアスタッフさんは設立7年目の新しい会社ですが、幅広い職種の案件がありますよね。どのようなお仕事があるのか教えてください。

中村敬之（以下、中村）：主に軽作業や事務が多いですね。サッカーとeスポーツのプロチームとスポンサー契約を結んでいるので、イベントスタッフのお仕事もありますよ。

――派遣スタッフとして関われたら楽しそうですね！なぜプロチームとスポンサー契約を結ぶことになったのですか。

中村：一番は派遣スタッフさんの可能性を広げたいからです。せっかくディアスタッフを選んでくれているので、派遣スタッフさんが求めていることに全力で対応したいんですよ。「こういう仕事はありますか」と要望があったときに幅広くお仕事を紹介できれば、それぞれの希望に応えることができるんじゃないかなと思っています。

――いろいろなお仕事を用意するには時間がかかりそうですね。最初は希望に応えられなかったこともあったのでしょうか。

中村：設立当初は軽作業がほとんどで、事務がしたい派遣スタッフさんに対して希望の仕事を提供できないこともありました。そのような時は、グループ会社の営業仲間に相談していましたね。「どうしても！」という派遣スタッフさんがいた場合は、他社の営業さんに話を持ちかけることもありましたよ。

――お仕事のレパートリーの豊富さには、社員さんの努力があったのですね。

中村：そうですね。僕らが大切にしてきたこととして、「スタッフファーストで考えて行動しなさい」という社長の言葉がありまして。「自分のために動いてくれている」と派遣スタッフさんが実感できる派遣会社がいいじゃないですか。そのために各方面を駆け回って来たから、いろいろなお仕事を用意できているのだと思います。

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「ディアスタッフのファミリーだから」と思ってもらえる工夫: ――「スタッフファースト」は、ディアスタッフさんの軸となる部分だと思いますが、どのような思いが込められているのか教えていただけますか。

中村：「ディアスタッフに登録していてよかった」と思われたい、が大きいですね。派遣で働く方は「○○という派遣先に勤めている」という意識が強いんですが、僕らは「派遣元のディアスタッフのファミリーだ」って思ってほしいんです。

――ファミリー、ですか。

中村：社長が言っているわけではないのですが、僕はそう思っています。他の社員みんなも同じ感覚じゃないかな。

――派遣スタッフさんへの想いがこもった素敵な考え方ですね。より派遣スタッフさんとつながるため、会社で行っていることはありますか。

中村：いろいろな特典を用意しています。“気持ち券”と表して1年に一度、感謝を込めて3,000円ほどお送りしていますよ。あと、“ディアスタッフデー”という当社の記念日に、スポンサー契約を結んでいるチームの大会チケットを配っています。

――ディアスタッフさんならではのご褒美ですね。派遣スタッフさんにファミリーだと感じてもらえるよう、普段の行動で意識していることもありそうです。

中村：普段の業務だと、自分がどう行動すれば相手に幸せを感じてもらえるか、を考えることを大切にしていて。楽しく仕事しようという意識で社員が働いています。

――楽しく働く。たしかに、社長さん含めてみなさん明るい方が多い印象です。

中村：社長が誰にでも社交的に接する人なので、社員も明るい方が多いです。そのおかげか、派遣スタッフさんの7割は対面の面談に来てくれています。社内の雰囲気が、派遣スタッフさんにもいい影響を与えられているのかもしれませんね。

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派遣スタッフさんには、現場を飛び回ってでもリアルを伝えたい: ――派遣スタッフさんへの取り組みを伺いましたが、お仕事を紹介するときに気を付けていることはありますか。

中村：派遣スタッフさんに現場を経験した人の声を伝えるようにしています。ディアスタッフで働く社員の半数が元現場経験者なのも、リアルを伝えられている特徴だと思っていますね。

――経験に基づいた情報を大事にしているのですね。リアルを伝える取り組みの背景には、どのような考えがあるのでしょうか。

中村：経験が伴うほうが言葉に重みが出ると言いますか。説明を受ける時に「多分」と言われると不安になるじゃないですか。派遣スタッフさんにはしっかり説明し、安心して仕事を始めていただきたいんです。

――それは心強いです。社員さん同士でも、それぞれ経験のあるお仕事を教え合っているのでしょうか。

中村：もちろん。現場経験がない社員もいるので、情報共有は盛んに行っています。社内は常に「この仕事って○○なんだよ」「こんな感じで働いていてね」と会話が飛び交っていますよ。

――職場の活気が伝わってきますね。しかし、ディアスタッフさんにはいろいろな案件があります。社内でカバーしきれない職種もあるのではと考えてしまうのですが。

中村：当社にノウハウのない職種で、派遣スタッフさんを送り出すこともあります。なので、ディアスタッフには3、4名ほど、営業活動を通していろいろな現場を飛び回ってくれている社員がいるんです。彼らから現場のノウハウや情報を受け取っていますね。

――派遣先のお仕事について、常に新しい情報を集めている、と。どの派遣先に行っても、安心して働けそうですね。

中村：不安がない状態で送り出したいですからね。これからもどんどん現場の情報を集めていく予定です。

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「未経験でも自分らしく働く」を諦めないで: ――スタッフファーストを大切にしてきたディアスタッフさんが、これから実現したいことを教えてください。

中村：今もですが、希望に合った働き方をたくさんの方に提供することです。僕たちも派遣先の企業と信頼関係ができ、経験の浅い方でも紹介できる地盤ができてきたので。

――社会人経験や実務経験のない方を紹介することは多いですか。

中村：いっぱいありますね。派遣スタッフのWさんから「社会人経験がないけど一人暮らしがしたい」と相談されたときには、派遣や保険について教えたこともありました。

――その後、Wさんとはどんなやり取りをされたのでしょう。

中村：仕事の希望はなかったので、未経験から働ける軽作業を紹介しました。現場で働き始めてから、ずっと連絡を取り合っていましたね。その後は現場にいるうちの社員にフォローを託しました。３、４か月ほどですが順調に続けているようで、Wさんに合う職場を紹介できてよかったと思っています。

――派遣スタッフさんへのサポートを一人ひとりに合わせて行っているのですね。

中村：そうですね。本人の希望に寄り添いたいという気持ちがあるので。
ディアスタッフには未経験で事務仕事をしたい方が多くて、相談にのることが多々あります。もちろん背中は押しますが、仕事をする上で足りないスキルや資格も伝えています。必要なことを示して寄り添っていますね。

――ディアスタッフさんの寄り添う姿勢がよくわかりました。最後に、派遣未経験の方へメッセージをお願いします。

中村：派遣は自分らしく働けることが魅力です。自由だからこそ自分の希望する働き方を諦めないでください、と伝えたいですね。その場所として、ディアスタッフを選んでくれたなら、何でも相談してもらいたいと思っています。

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ディアスタッフのインタビューを終えて: 派遣スタッフさんの希望に応えられるよう、設立当初からコツコツとご紹介できるお仕事の幅を広げてきたディアスタッフさん。
設立当初は軽作業のお仕事が多かったですが、グループ会社など各方面を駆け回り、事務やイベントスタッフのお仕事もご紹介できるほどバリエーションを増やしていきました。

たとえ社会人経験がなくても、派遣スタッフさん一人ひとりに合わせたサポートを行い、社会人経験のないスタッフさんでも独り立ちできるまで寄り添う姿勢は、 “スタッフファースト”を一番に考えているからこそ。

もし経験やスキルに対する不安から「やりたいことがあるけど無理かも」と思っているのなら、一度立ち止まって、ディアスタッフさんに相談してみてはいかがでしょうか。

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