「ワンオペ」で勤務する場合、従業員は一人で全ての業務をこなす必要があります。特に人手不足や経費削減の影響を受けやすい小規模な店舗や施設でよく見られ、従業員への負担が大きくなる点が問題視されています。

たとえば、深夜のコンビニバイトは「ワンオペ」が取り入れられる場面の典型的な一例です。夜間で来客が比較的少ない時間とは言え、一人の従業員がレジ対応・商品の補充・清掃・在庫管理、時にはセキュリティの問題にも対応しなければなりません。

▼ワンオペバイトで起こりうる問題

このような状況は従業員にとって過度のストレスや疲労をもたらし、ミスや事故のリスクを高める可能性があります。十分に休憩が取れない、全責任をバイトに背負わされるなどの状況を作らないためにも「ワンオペ」バイトは状況によっては改善が必要です。

育児における「ワンオペ」とは、父親か母親のどちらかが子どものお世話、家事、時には自身の仕事との両立を一人で行う状況を指します。「ワンオペ育児」もしくは「ワンオペ家事」とも言います。

パートナーの仕事が忙しく、帰宅が遅い家庭や、単身赴任でいつもパートナーが自宅にいないことが多い家庭で起こりやすいとされています。

「ワンオペ育児」から派生した「ワンオペ夫婦」という言葉もあり、これは夫婦のうちの片方だけが育児を担当している状態のことです。「ワンオペ育児」「ワンオペ夫婦」に対する悩みはSNSでも多く発信されており、反響を呼んでいる投稿も多く見られます。

▼ワンオペ育児で起こりうる問題

一人で子どもの学校への送迎、食事の準備、宿題のサポート、家の清掃などをするのは肉体的にも精神的にも大きな負担がかかり、ストレスや疲労を高める原因になります。

長期的にワンオペ育児が続くと慢性的な疲労につながり、親子・夫婦関係を良好に保つ余裕がなくなる可能性がある点にも注意が必要でしょう。

一人で家族や親戚の介護全般を担う状況を「ワンオペ介護」と言います。日常の身の回りの世話から医療的なケア、精神的なサポートまでをたった一人でこなさなければならない過酷な状況は、身体的に大きな負担がかかります。

▼ワンオペ介護で起こりうる問題

在宅介護の場合は、上記のような問題が特に発生しやすいです。付きっきりで介助しなければならない介護者は仕事や家事との両立が難しく、休む暇もないということも。

本来であれば家族で協力して介護を行える状況が理想ですが、居住地が離れていたり、仕事の関係で介護に協力できる人がいなかったりすると、ワンオペ介護の状態が発生してしまいます。

ワンオペバイトの状況を改善するには、営業するお店側の改善が必要不可欠です。一人の従業員が過度な負担を感じにくくするためには、どのような改善が図れるでしょうか。

▼営業するお店が実践できること

多くの店舗では人件費削減のために「ワンオペ」を採用しているかもしれませんが、従業員一人でこなせる業務量でない場合は、かえってサービスレベルを下げることにもつながりかねません。

仕事がきつすぎるあまり離職する従業員が増えてしまうのは、お店にとってもダメージが大きいですよね。ワンオペバイトのデメリットを理解し、お店側が改善できることを実践してみるのが大切です。

バイトを探すときに気を付けた方がよいことは?

「ワンオペ」バイトは、夜勤のコンビニや早朝のカフェ、24時間営業のチェーン店で取り入れられていることがあります。「ワンオペ」バイトを避けるためには、事前に応募予定のバイト先を下見しておくとよいでしょう。

特に、朝の早い時間帯や深夜帯など来客が減る時間に何人の従業員が働いているのかをチェックしてみてください。「ワンオペ」体制で働いている様子があれば、求人に応募するか検討した方がよいかもしれません。

また、どうしても気になる場合はバイトの面接時に聞いてみるのもひとつの手です。「ワンオペ」バイトを避けたい方は、事前にしっかり働き方について確認したうえでバイト先を決めるのがおすすめですよ。

バイトルの求人には、バイトに応募する前に気になる職場を見学できたり、仕事を体験したりできる店舗があります。応募する前に自分に合った働き方ができるかどうかをチェックしやすいですよ。

「ワンオペ」の状況を事前に把握するのにも活用できるので、バイトルのしごと体験応募・職場見学応募OKの求人から探してみてくださいね。

ワンオペ育児の状況を当たり前にせず、改善を図るには夫婦での話し合いが重要です。とは言っても、どう改善してよいのか分からない方も多いのではないでしょうか。

たとえば、以下のような点を意識するとよいでしょう。

▼ワンオペ育児を改善するためのコツ

ワンオペ育児が長期間にわたって続くと、肉体的だけではなく精神的にも大きなストレスとなります。夫婦のどちらかがあまり家事や育児に積極的でない場合は、お互いが担当する分野を明確に決めてみるとよいでしょう。

話し合いをするときは、お互いが冷静に話せる時間帯を作り、感情的にならないタイミングでコミュニケーションを取ってみるのがおすすめです。

また、話し合いだけでは解決しない！という場合には、普段の家事を楽にする家電に頼ってみたり、一時保育を利用して自分の時間と心に余裕を持てるように工夫してみるのもよいですよ。

大切な家族や親戚の介護とは言え、身体的に大きな負担となる介護。少しでも「介護疲れ」の状況を改善したいなら、以下のような改善策を検討してみてはいかがでしょうか。

▼ワンオペ介護を改善するためにできること

ワンオペ介護は、ひとりで介護に対する悩みや不安を抱えてしまうことが大きな問題です。介護だけが自分の生活になってしまうと、肉体的だけではなく精神的につらいと感じやすくなります。

自分の趣味をしたり、人に悩みを相談する機会を作ったりと、少しでも介護の時間から解放される時間を作ることが大切です。