2014.08.15

テレアポ(テレフォンアポインター)、テレマ(テレフォンマーケティング)ってどんな仕事?|Q&A相談室|バイトル

Q&A相談室 みんなの悩みや疑問を編集長が解決!!

テレマ、テレアポの仕事ってどういうの?
「大変」と聞いたけど実際は?

テレアポ(テレフォンアポインター)、テレマ(テレフォンマーケティング)というものに応募しようとしています。どんな仕事でしょうか?
こちらから電話し、商品やサービスを案内する仕事です。

 テレアポ(テレフォンアポインター)は、リストをもとにこちらから電話をかけ、商品やサービスを案内し、アポイントを獲得したり、資料送付の許可を頂く仕事。電話調査の依頼といった仕事の場合はテレマ(テレフォンマーケティング)とも呼ばれます。

 時間中ずっと電話をかけるわけですから、自然と丁寧な言葉使いが身に付き、わかりやすく説明するコミュニケーションスキルも磨かれます。

テレアポ(テレフォンアポインター)、テレマ(テレフォンマーケティング)で「大変」と感じるのはどういう時でしょう?
テレアポ(テレフォンアポインター)、テレマ(テレフォンマーケティング)で働くメリットってなんでしょう?

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