ファミレスバイトってきつい?働きやすいおすすめのお店を紹介!

ファミレスバイトってきつい?働きやすいおすすめのお店を紹介!

ファミレスでは、キッチンもホールもスタッフが慌ただしく動いているため、忙しそうなイメージを持っている人も多いのではないでしょうか。たしかにファミレスバイトは忙しい側面もありますが、一方で、コミュニケーションスキルを鍛えたり交友関係を広げたりできるメリットのある職種です。

本記事では、ファミレスでのバイトがきついかどうかを解説。働きやすいおすすめの大手ファミレス3社も比較して紹介します。

ファミレスのバイトはきつい?きつくない?

ファミレスのバイトは、きつい場面もありますが、やりがいも感じられる仕事です。ランチやディナーのピークタイムや、休日のような繁忙期は、とにかく忙しくなりきつく感じがちですが、いつまでもピークが続くわけではありません。

忙しい時間帯をチームで乗り切る達成感は、自分がお店の運営に役立っている実感を得られ、ファミレスで働く大きなやりがいとなるでしょう。

スタッフ間の連携プレーは特に重要です。ホールやキッチンなど、チーム内での連携で困難を乗り切る体験が多くなるため、チームプレーができる人なら部活のように楽しめます。

もう一つの大きなやりがいは、お客様の笑顔です。

ファミレスには、知らない土地でも慣れ親しんだメニューを食べられる点や、価格帯とクオリティがわかっている安心感があります。お客様はファミレスのブランドを信頼して来店します。そのため、ファミレスのスタッフとして働いていると、たくさんのお客様の日常を支えていることが実感でき、お客様の期待にこたえる仕事にやりがいを感じられるでしょう

ファミレスの仕事内容とは?

ファミレスの仕事内容は、大別するとキッチンとホールに分類できます。キッチンのおもな仕事は調理、ホールのおもな仕事は食事の配膳や接客です。

キッチンでもホールでも、清潔感のある身だしなみが求められます。多くの場合、制服は貸与されます。髪の毛や爪などは各社により規定があるため、確認しましょう。

キッチンおよびホールの詳細な仕事内容は、以降で詳しく説明します。

 

キッチンの仕事内容

キッチンの仕事は、おもにお客様に提供する料理の調理とあと片付けです。具体的な仕事内容は、以下のとおりです。

  • 食材の仕込み(あらかじめ野菜を切っておくなど)
  • メニューの調理
  • 料理の盛り付け
  • 使用後の食器のあと片付け(洗って所定の位置に戻す)
  • キッチンの清掃など
 

キッチンの仕事は、基本的に裏方で接客はないため、接客が苦手と感じる人にもおすすめです。ただし、キッチン内では、チームワークを求められるため、一定以上のコミュニケーションスキルが求められます。メニューの調理は、マニュアルが完備されているため、誰でも慣れてくれば問題なくできるでしょう。

また、サイゼリヤやガストのように、セントラルキッチンで調理済の料理を温めて盛り付けるだけで良いチェーンもあります。

注文された料理を短時間できれいに仕上げるため、調理の優先順位づけや手際の良さ、盛り付けのキレイさなど、料理全般のスキルを身に着けられます。

ホールの仕事内容

ホールの仕事は、おもにお客様の接客です。具体的な仕事内容は、以下のとおりです。

  • 席へのご案内とお冷などの提供
  • オーダー対応
  • 料理の配膳
  • 食後のあと片付け(キッチンまで食器類を下げ、テーブルを清掃)
  • 会計(レジ打ち)
  • ホールの清掃
  • レジ締めなど
 

ホールの仕事は、お客様と直接やり取りするため、コミュニケーションスキルが身につきます。また、お客様の笑顔を見られるなど、やりがいを感じる機会が多い点が大きな特徴です。お客様への接客だけでなく、食後のあと片付けや会計、ホールの清掃などもホールが担当します。

簡単なドリンクの作成やデザートの盛り付けも、ホールの仕事になる店舗もあります。

お客様とのコミュニケーションやスタッフ間のチームワークなどが仕事の要となるため、コミュニケーションスキルや調整力、進行力などのスキルが高められるでしょう。

なお、デリバリーやテイクアウトの対応をするファミレスが増えており、配達員への応対やテイクアウトの準備といった仕事も増えています。お店によっては、料理を配達する仕事を担当するスタッフもいるでしょう。

 

ファミレスのバイトは両立しやすい?

ファミレスは、一般的に以下のようなスケジュールで一日の仕事を進めます。

  • 1. 開店準備(テーブルの準備、仕込みなど)
  • 2. 朝礼
  • 3. 来店状況に合わせて案内、オーダー、調理、会計など仕事をこなす
  • 4. スタッフ各自が決められた時間に休憩を取る
  • 5. 閉店後のあと片付け(清掃やレジ締めなど)
 

ファミレスは早朝から深夜まで、場合によっては24時間営業しているお店もあります。営業中はずっと忙しいというわけではなく、混雑して忙しくなるのは「朝」「ランチ」「ディナー」タイムです。また平日よりは土日祝の休日の方が忙しくなりがちです。こうしたピークタイムは人手が足りなくなりがちなので、スポットで入るシフトも歓迎されるケースが多いようです。

忙しい時間帯・曜日は時給が割増されるお店もあるようです。また深夜(22時以降)は労働法の規定にしたがって、時給が25%アップします。

シフトも細かく希望を募るお店もあり、他のバイトとくらべても、シフトの融通がききやすいでしょう。シフト調整をしやすく短時間からでも働ける点は、ファミレスの魅力です。学業など生活との両立や、Wワークで働くなど、自分に合わせた働き方をする人も多く見られます

店舗によっては、固定時間帯や曜日を指定したバイトの募集をしている場合もあるため、自分の都合に合った時間帯の求人を選ぶのもおすすめです。

「長い時間は働けないけど、集中的に働いて稼ぎたい」「学業や家庭とのバランスをとって働きたい」という人に、ファミレスのバイトは特におすすめです。気になるお店があれば、まずは話を聞いてみて、働き方を相談してみるのがよいでしょう。

 

大手ファミレス3社徹底比較

ここからは大手ファミレス3社を比較して見ていきましょう。

 

サイゼリヤ

独自の働き方・待遇:交通費支給、特定の働き方で時給アップ、制服貸与(靴のみ自分で準備)、食事補助制度(30~60%)
シフト:週1日、1日3時間~(店舗により異なる)平日のみ・昼のみ・土日祝のみなど都合にあわせたシフト勤務も相談可能

低価格で楽しめるイタリアンとして人気のサイゼリヤ。バイト・パートとして働くうえでの大きな魅力は、シフトの自由度の高さや食事補助制度があることなど、待遇が手厚い点です。土日勤務や複数店舗での勤務など、特定の働き方で時給がアップする店舗もあるため、条件が合えばより良い条件で働けます。

サイゼリヤのメニューはリーズナブルなことでも知られていますが、食事補助制度を利用して食事代を節約できるのも魅力のひとつです。

サイゼリヤには、セントラルキッチンがあるため、調理に火や包丁を使用しません。しっかり整備されたマニュアルにそって、丁寧に指導してもらえます。そのため仕事を覚えやすく、初めての飲食系バイトにも向いています。

 

※2022年7月時点の求人情報を参照。制度や待遇などは変更される可能性があります。詳しくは応募時に確認してください。

簡単キッチンで働きやすい!

サイゼリヤの仕事詳細

ガスト

独自の働き方・待遇:交通費月額2万円まで支給、食事補助(1食税込356円)、25%割引券(毎月6枚、1枚につき6名まで利用可能)、前金制度あり、制服貸与
シフト:自己申告制で、週1日・1日2時間の短時間も可能(店舗により異なる)

2022年1月時点で1,328店と、日本一の店舗数を誇るガストは、低価格路線ファミレスの先駆けとして知られています。ガストのおすすめポイントは、シフトが自己申告制で学業など生活を優先したシフトを組みやすい点や、大手ならではの福利厚生の手厚さです。

飲食バイト未経験の場合は、「Welcomeプログラム」も用意されているため、安心してバイトを始められる点も見逃せません。

短期で働きたい方に向けた短期バイト募集も行っているケースがあり、試しに働いてみたいという方も歓迎しています。

 

※2022年7月時点の求人情報を参照。制度や待遇などは変更される可能性があります。詳しくは応募時に確認してください。

デニーズ

独自の働き方・待遇:交通費月額5万円まで支給、制服貸与、食事補助、従業員割引券支給(隔月)、給与先払い制度
シフト:1日3時間~、週2日~勤務OK(店舗により異なる)

セブン‐イレブンやイトーヨーカドーで知られる、セブン&アイホールディングス傘下の企業が運営するファミレス、デニーズ。こだわりの食材を活かした幅広いメニューで、お客様の食卓がわりとなることをコンセプトとしています。

サイゼリヤやガストに比べて価格帯の高いデニーズは、店内調理にこだわっており、客層が落ち着いている点が大きな特徴です。マニュアルとサポートがあるので、調理に不慣れな方でも安心。キッチンでの調理を本格的にやりたい人にとって、店内調理が未経験者でもできるのは大きな魅力でしょう。

また、「ときめく職場を目指して」と掲げているように、スタッフとお客さま双方に愛される職場作りを行っているのも独自の魅力と言えます。まかないの制度が充実しているほか、従業員割引券の支給がある点もおすすめポイントです。

交通費も月額5万円まで支給されます。

 

※2022年7月時点の求人情報を参照。制度や待遇などは変更される可能性があります。詳しくは応募時に確認してください。

デニーズで落ち着いた接客を!

セブン&アイ・フードシステムズの
仕事詳細

ファミレスバイトの魅力

ファミレスバイトの魅力を以下で詳しく説明します。

 

まかないがあるお店も!

多くのファミレスバイトでは、まかないや食事補助制度があり、食事代を安く抑えられます。外食が多く食事代が高額になる人にとっては、魅力的なポイントです。メニューの料理を社員割引で食べられたり、1食あたりの補助金額が決まっていたりするなど、まかないの運用はチェーンごとに異なります。

また、ファミレスでお得に食事ができる補助券を配布しているチェーンもあり、グループでお得に食事ができる場合もあります。

コミュニケーションスキルが上がる

ホールでの接客対応や、キッチンでのスタッフ間連携など、コミュニケーションスキルが上がる点もファミレスバイトの魅力です。基本的なコミュニケーションスキルは、今後社会人として働く場合、多くの場面で求められます。

コミュニケーションスキルに自信がない場合も、先輩の指導や教育制度などでコミュニケーションの基礎を学べます。

深夜は時給がアップ、かけ持ちもしやすい

ファミレスバイトは、早朝から深夜まで仕事があります。特に、22時以降の深夜は労働基準法により時給が25%以上アップするため、効率良く稼げます。さらに、他の仕事や学業との掛け持ちをしやすい点も、ファミレスバイトならではの魅力です。

もう少し収入を増やしたいときは、深夜のファミレスバイトを検討してみてはいかがでしょうか。

まとめ

ファミレスのバイトは、ランチなどの忙しい時間帯はきつい場合もあります。

しかし、お客様の笑顔やチームワークなど、やりがいを感じるシーンが多く、シフトも割と細かく希望を募るケースがあったり、土日祝のみのシフトが歓迎されるケースがあったりと、学業との両立やWワークもしやすい仕事です。

面接は簡易的に済む企業が多く、経歴や経験よりも、清潔感のある身だしなみで質問に明るくはきはきと答えられればOK。人が好きでファミレスでの食事が好きな人なら、きっと楽しく働けるでしょう。

 

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※各社の情報は、2022年7月時点のものです。また、店舗によって条件が異なる場合があります。ご希望の店舗の最新情報は、求人情報をご覧ください。

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