面接では、面接官の意図を理解し、意識するとうまく回答ができます。面接官の意図とは、どのようなことでしょうか？いろいろな質問が想定されますが、共通しているおもな意図は、以下の3つです。

・会社への熱意（入社意欲）
・会社とのマッチ度（企業や事業に対する理解度）
・会社のビジョンとの一致（将来のビジョン）

面接官は、あなたのことを知りたがっています。質問を通して、あなたの熱意や会社に対する理解度、ビジョンを探っているのです。質問は、多岐にわたりますが、例えばあなたの経験やスキル、志望動機などが質問されます。

場合によっては、「何をいえばいいのか思いつかない！」とあせってしまう質問もあるかもしれません。しかし、面接官にとって、そういった質問は想定内です。あなたがどのように回避したり対応したりするかが確認できるため、人物像を知ることができるタイミングとしてとらえています。

とはいえ、満点の回答を求めているわけではありません。戸惑ってしまっても丁寧に説明を求めるなど、臨機応変に取り組む姿勢を見せることで、あなたの意欲が伝わる可能性があります。

面接で聞かれる質問を完璧に予想することはできませんが、よく聞かれる質問はいくつかあります。定番の質問は、把握しておき回答を用意しておくと安心です。回答の選択肢をたくさん持っておけば、面接で心の余裕が生まれます。

企業概要や業界の研究は必須です。なぜなら、一般的に会社や事業に対する理解度を確認する質問が多いからです。代表的な質問には、「当社を選んだ理由は？」「当社の強みや弱みは？」などがあります。

回答があいまいの場合、「適当に応募したのでは？」と判断されてしまうかもしれません。企業概要や業界を十分に研究し、採用されたい思いが伝わるように準備しておきましょう。

面接時に提出を求められている書類の確認も必要です。例えば、提出書類の記入漏れや折り曲がっていないかなどを確認しましょう。A4サイズの書類を折らずに収納できるクリアファイルや、封筒を使用すればきれいなままで保管ができます。

また、忘れてしまわないよう面接前日には、バッグに提出書類以外の持ち物をすべて入れておきましょう。

だらしない座り方では、印象が悪くなりかねないため、正しい姿勢を心がけましょう。いすに座るときは、深めに腰をかけます。背筋をしっかりと伸ばし、背もたれに背中がつかないように注意してください。体は、面接官に向かって真正面に向けます。

姿勢が良いと、回答する姿も自信があるように見え、説得力も増すでしょう。普段から良い姿勢を心がければ、面接時に違和感なく望めます。

面接で緊張せずに話すのは大変ですが、あせらず丁寧に、はっきりと答えることを意識しましょう。

面接官の目を見て話すことも好印象となるポイントの一つ。にらんだり凝視したりするのではなく、見つめるイメージです。なかには、「ネクタイの結び目付近や顔中央の鼻を見るといい」との意見もありますが、基本的には目とされています。目線を合わせることで熱意が伝わりやすく、アピール力が高くなるでしょう。

目を見るといっても、目線を適度に外すのはOKです。５秒間くらい面接官の目を見て話をしてから視線を少しはずし、再度目を見て話すことで穏やかな目線になるでしょう。面接官が複数の場合は、全員に回答する気持ちで、視線はまんべんなく向け、特定の面接官だけを見るのは避けます。

回答するとき、具体例に数字を織り交ぜつつ話すことがおすすめです。数字は、具体性がありイメージしやすくなるため、面接官が興味を持ちやすく、内容が伝わりやすくなります。エピソードの内容が他の学生と似てしまうことを避けるためにも重要ポイントです。

例えば、「書道を小学生の頃から始め、15年になります」「大学時代○○で2位に入賞しました」など、数字が入っていると具体性があり、説得力が高まります。立派な成績は必要ではありません。自身の魅力を数字で表現できないか、面接前に考えておきましょう。

面接官へわかりやすく伝えるためには、結論ファーストで回答します。結論から話を進めることで、論理的に伝えることが可能です。

1. 結論：質問への直接的な回答
2. 理由や事例：どのような目標を掲げたのか、どのように課題をクリアしたのか、結果どうなったのか
3. まとめ：経験から何を学び、社会でどのように活かすのか、いいたいことを強調し結論の再提示

面接会場には、10分前までに到着し、面接予定時間の5分前には受付をします。早めに到着して近隣で時間を調整するくらいの余裕を持ちましょう。受付では、学校名と氏名、何の用件で来たかを伝えます。

受付の人が面接を行なうことは、ほとんどないと思われますが、受付での態度が選考に影響しないとは断言できません。受付の時点から選考が始まっていると考えて、礼儀をわきまえた行動を心がけましょう。

受付を済ませ、すぐに面接の部屋に入ることは少なく、待機する場合が多い傾向です。待機時間中は、スマートフォンをいじったり足を組んだりせず、姿勢を正し、自分の順番が回ってくるまで待ちます。時間があるときには、身だしなみのチェックをするとよいでしょう。

【待機のときの注意点】
・携帯電話の電源は切る、もしくはマナーモード
・不用意に立ち歩かない
・他の学生と雑談はしない

入室時は、部屋のようすがわからないため、緊張する瞬間です。しかし、あわてずにゆっくりと行動し、ドアの開け閉めの音は極力立てないよう心がけましょう。入室時の流れは以下のとおりです。

バッグは、足もとに置きます。面接では、正しい姿勢で面接官の目を見て、自然な笑顔で質問に答えましょう。

面接終了後は、部屋を出るまで気を抜かないでください。ほっとして油断してしまうと、そのようすまで面接官に見られてしまう可能性があります。

退室時だけでなく、面接した会社を出るまでは気を引き締めて臨むようにしてください。

まずは、落ち着くことが大切です。予想していない質問があった場合は、多くの人があせってしまうかもしれません。しかし、あわてずに「よくあること」と認識して乗り切りましょう。

答えに困ったときは、黙り込まず「申し訳ございません、少し考える時間をいただけませんでしょうか」と素直にいいます。考える時間をもらうことは、悪いことではありません。一般的に、時間の猶予はもらえます。時間は30秒～1分程度で、長時間考えすぎないよう気をつけてください。

100点の回答を目指す必要はありません。わかる範囲で回答すると、精一杯考えている真摯な態度が伝わります。答えられない場合は、長時間無言になるよりも素直に「わかりません」と伝えることも大事です。

だらだらと的はずれなことを回答するより、話は簡潔にして「緊張してしまい、よく思いつきません」と正直な気持ちを伝えましょう。

面接は、何も思いつかないからといって無言になるのは禁物です。沈黙が続くようでは、面接官を困らせてしまいます。面接官が難しい質問をするのは、一般的に仕事で予想外のトラブルがあったときに対処できる人物かを知る意図があるとされています。

反応が鈍い印象を与えてはマイナスとなりかねません。そのため、面接の際は無言を避け、何らかのアクションを起こしましょう。