2024.01.22

ケーキ屋・洋菓子店バイトの面接対策|仕事内容やよく聞かれる質問、アピールポイントを紹介

ケーキ屋・洋菓子店バイトの面接対策|仕事内容やよく聞かれる質問、アピールポイントを紹介

ケーキ屋さん・洋菓子店でのバイトは、甘いものが好きな人、製菓に興味がある人におすすめなバイトの1つです。特に将来パティシエを目指して、技術を身につけ経験をつみたいと、希望する人も多いのではないでしょうか?

しかし、働きたい求人に出会えても、いざ面接を控えると不安になる人も多いと思います。この記事では、面接前にしっかりと準備・対策ができるように、ケーキ屋さん・洋菓子店バイトの面接のポイントを解説していきます。

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ケーキ屋・洋菓子店バイトの仕事内容

面接を受ける際は、仕事内容をあらかじめ理解しておくことが大切です。
ケーキ屋さん・洋菓子店には、主に製造と販売の2つの仕事があります。それぞれ違うスキルが求められるので、面接時にどちらを希望しているのかを明確にしましょう。また、仕事内容を把握することで、志望動機や自己PRなど、面接で聞かれる質問への回答を考えるのに役立ちます。

ここでは、ケーキ屋さん・洋菓子店でのバイトの仕事内容をそれぞれ紹介します。

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製造

製造スタッフの主な仕事は、ケーキの製造、飾り付けなどです。製造は、お店の規模や働く人の経験によって、任される仕事の範囲が違います。
未経験者や初心者でも、生地の練り方、オーブンの使い方、デコレーションの仕方など様々なスキルを学ぶチャンスがあります。ただし、未経験のバイトが製造に入ることは少なく、初めは簡単な作業から始めることが多いでしょう。

販売

販売スタッフの仕事は、ケーキの陳列、接客、ラッピング、レジ対応、店内清掃など多岐にわたります。ケーキ屋さん・洋菓子店のバイトの求人は、製造よりも販売が多いです。

販売スタッフは、お客様からの質問に答えられるように、扱う商品についてよく知っておく必要があります。また、手際良く箱詰めし、ラッピングやリボンを掛けるなど、手先の器用さも求められるでしょう。
小さな店では簡単な製造補助を行うこともありますし、イートインスペースがある店ではドリンクの提供まで行う場合もあります。

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ケーキ屋・洋菓子店バイトの面接でよく聞かれる質問

ケーキ屋・洋菓子店バイトの面接でよく聞かれる質問

面接は、自分の性格や能力、やる気を面接官に見せるチャンスです。どんな質問でも落ち着いて答えられるように、事前に準備をしておきましょう。
ここでは、ケーキ屋さん・洋菓子店バイトの面接でよく聞かれる質問について紹介します。

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志望動機

なぜその店を選んだのか、ケーキ屋の仕事のどこに魅力を感じたのかなど、志望動機を具体的に伝えることが大切です。下記のようなものが定番でしょう。

  • 甘いものが好き
  • 応募したバイト先の商品が好き
  • 接客の仕事がしたい
  • 将来パティシエや洋菓子メーカーを目指している
  • 家から通いやすい

可能であれば応募する前に、一度お店の商品を試しておくと、面接中の話題にもしやすいです。

<志望動機の例>

幼い頃からスイーツが大好きで、特にケーキはたくさんの種類やデザインがある、その多様性に魅力を感じています。こちらのお店の前を通ると、いつも嬉しそうな顔でケーキを持ち帰る方々を見かけます。私自身もこちらのケーキが好きなので、販売スタッフとして大好きなケーキをたくさんのお客様に届けたいと思い応募いたしました。

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勤務可能時間・曜日

面接では採用後、いつ勤務できるか、どのくらいシフトに入れるのか聞かれることが多いです。勤務可能な時間や曜日については、事前に店舗の営業時間を確認し、それを踏まえて答えます。「平日は月曜と木曜、週末は土曜日を希望します」というように、平日と土日に分けて、具体的に伝えると、面接官も分かりやすいでしょう。

また、クリスマスやバレンタインなどの繁忙期に出勤できるかどうかも聞かれることがありますので、その点も事前に予定を確認しておくと良いでしょう。

通勤時間・方法

通勤にかかる時間やその方法についても、必ずと言っていいほど聞かれる質問です。長く働けるか、交通費を支給する場合はどれくらいの費用がかかるかなどを、面接官は知りたいと考えています。

通勤時間は、自宅を出発してから職場に到着するまでの最短時間、いわゆる「ドア・ツー・ドア」の時間を答えましょう。公共交通機関や車に乗っている時間だけではなく、自転車や徒歩の時間も含みます。

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【製造スタッフ】面接でアピールしたいポイント

ここでは、製造スタッフのバイト面接で採用に近づくために、積極的にアピールしたいポイントを紹介します。

体力

ケーキの製造は、見た目以上に体力が必要です。立ち仕事が基本であり、小麦粉の袋などの重い材料を運ぶこともあります。
運動をしている、体力に自信があるなどのポイントをアピールすると、製造業務に対する適性を示しましょう。

将来パティシエになりたいこと

ケーキ屋さん・洋菓子店での製造のバイトは、将来パティシエを目指している人も多く応募します。このような夢があると伝えると、熱意とやる気を評価してもらえるでしょう。

長く働きたいこと

ケーキの製造スキルは身に着けるのに時間がかかるため、長期間働く意志があると伝えると、良い印象に繋がるでしょう。パティシエになるためには、3年から5年の経験が必要とされることもあり、バイトであっても一定期間働くことが望ましいとされます。

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【販売スタッフ】面接でアピールしたいポイント

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ここでは、販売スタッフのバイト面接で採用に近づくために、積極的にアピールしたいポイントを紹介します。

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コミュニケーション力

販売スタッフは、お客様とのコミュニケーションが不可欠です。商品をおすすめする場面や、予約注文を受ける場合など、お客様と頻繁に会話をする機会があります。また、製造担当や店長など、店内の他のスタッフとのチームワークも大切ですので、コミュニケーション力は歓迎されるスキルのひとつです。

明るい笑顔・挨拶

販売スタッフはお客様と直接やり取りをするため、お店の第一印象を決める、顔とも言える存在です。そのため、常に明るく笑顔でいることが求められます。
大きな声での挨拶や、お客様とのポジティブなやり取りができることは、販売スタッフにとってとても大切なことです。

面接時の際に明るい笑顔・挨拶を心がけたり、以前のバイト経験で「笑顔が印象的だった」と褒められたエピソードなどをアピールすると良いでしょう。

手先の器用さ

ケーキ屋さんや洋菓子店では、贈り物として購入するお客様も多くいらっしゃいます。そのため販売スタッフにとって、ラッピングも大切な仕事です。手先の器用さは、上手なラッピングに役立ちます。
以前の職種でラッピングの経験がある場合や、手先を使う趣味がある場合は、積極的にそのことをアピールしましょう。

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ケーキ屋・洋菓子店バイトの面接に適した服装

ケーキ屋さん・洋菓子店は、制服を支給されることが多く、面接は私服OKの場合が多いでしょう。食品を扱う仕事ですので、面接では、清潔感のある服装を心がけましょう。

整った髪型、清潔な服装だけでなく、爪も短く切っているかなど細かなところも注意しましょう。髪が長い人はきちんと束ね、前髪は表情が見えるよう顔にかからないようにします。

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まとめ:ケーキ屋・洋菓子店バイト面接でのポイントをおさえて面接準備をしよう

ケーキ屋さん・洋菓子店のバイト面接は、あなたのスイーツへの「好き」や「情熱」をアピールする絶好のチャンスです。コミュニケーション力や明るい人柄、どうしてケーキや洋菓子に関わる仕事をしたいのかなど、面接官にあなたの魅力を伝えましょう。

特にはじめての面接は、緊張するものです。しかし、十分な準備をすれば、当日自信をもってリラックスしてのぞめます。
より詳しく、面接の準備や一般的な流れ、当日の注意点などを知りたい場合は「バイト面接の準備から当日の流れまで徹底解説|持ち物・服装・マナー・質問と回答例」の記事もチェックしてみてください!

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