<例文>
お忙しいところ申し訳ありません。先日内定の通知をいただきました○○と申します。
採用担当の□□様はいらっしゃいますでしょうか?
(担当者にかわったら)
お世話になっております。先日内定のご連絡をいただきました◯◯と申します。
ただいまお時間よろしいでしょうか?
この度は採用内定のご連絡をいただきまして、ありがとうございました。
大変心苦しいのですが、検討を重ねた結果、内定を辞退させていただきたくご連絡いたしました。
本来はこちらから直接お詫びに伺うべきところですが、取り急ぎお電話でのご連絡となり、申し訳ございません。
これまで何度も貴重なお時間をいただいたのにも関わらず、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。