内定のメールには、当日中に返信すると良いでしょう。遅くとも24時間以内がベストです。

返信が遅れると、企業の担当者は、メールが届いたのか、内定の承諾が得られるのかが分からないため、不安に思うことでしょう。

返事を少し保留したい場合など、内定に対してすぐに可否の返事できない状況であれば、その旨をきちんと返信することがマナーです。

何もしないまま放置することだけは絶対にやめましょう。

企業とのやりとりでは、社会人としてのマナーが問われます。

内定メールへの返信では、まず内定を頂いたことについてのお礼の言葉を述べることが大切です。メールの文面は、特別にかしこまった表現である必要はありません。

内定を受け入れる・辞退するに関わらず、自分の能力や人間性を評価してくれた企業に対する感謝の気持ちを最初に自分の言葉で伝えましょう。

メールの冒頭で内定を頂いたことへの感謝の言葉を述べたあと、内定を受けるか、辞退するか、自分の意思をわかりやすく伝えましょう。

短文過ぎて言葉足らずだったり、回りくどい表現や大げさな言い回しは誤解を招く恐れがあります。

また、内定を受ける場合であれば、入社に向けての抱負や前向きな気持ちを書き添えても良いでしょう。明確に意思を伝えられるように読みやすさを意識することがポイントです。

消さずにそのまま「Re:」の形で件名を変更せずに返信するのが正解です。

会社の採用担当者は膨大な数のメールを扱っているため、件名を変えると逆に返信メールだとわかりにくくなってしまう可能性があります。

また、「Re:」を残した件名の続きに、名前や学校名を加えても問題ありません。一目で返信と分かる方が良いでしょう。

企業へのメールに返信する際は、ビジネスメールのフォーマットに従い返信します。ビジネスメールの基本的な流れは、以下の形です。

内定連絡メールの返信についても最初の挨拶は「いつもお世話になっております」で問題ないでしょう。

名乗りでは「（学校名）の（フルネーム）です」のように所属やフルネームを記載します。

履歴書を書いて送る際のマナーと同様に、メールでも正式名称で表記することを意識しましょう。

転職活動で使用するメールは、現在の会社で使用している現職のメールを使用すべきではありません。

もちろん、就活では個人のメールアドレスを使用しますが、その際も私的なものや趣味が分かるような特徴的なアドレスの使用は控えましょう。

迷惑メールのようなアドレスも避けるのがマナーです。

また、入学時にもらう学校のメールアドレスは卒業後には使えなくなります。

就活中のメールを残しておきたい人は、卒業後も使えるメールへ早めに転送しておきましょう。

他の企業からの選考結果を待っている状況で、すぐに内定について返事ができない時は、まずメールを確認した旨を伝えて、いつまでに回答するのか期限をきちんと明記しておくことが大切です。

どうしても期限内に回答が難しい場合も、明確な回答期限を提示した上で、期限の延長を丁寧にお願いしましょう。

特に志望度が高い企業に対しては「期限までのできるだけ早いタイミングで回答させていただきます」と添えておくと良いでしょう。

承諾メールの本文には、内定連絡に対するお礼と、今後の抱負について記載することも忘れずに。

お礼や入社する意思を伝えるだけでなく、抱負も添えることで仕事への意欲をアピールできます。

採用担当の方とは引き続き入社手続きなどでやり取りを行います。また、入社後も何らかの形でお世話になることがあるかもしれません。

そのため、今後も一緒に仕事がしやすいように、社会人として賢く対応することが重要です。

辞退の返信メールでは、余計な文言は入れずに何より丁寧に謝罪することが重要です。

辞退すれば関わることもないから、適当に対応しても良いだろうと考える人がいるかもしれませんが、安易な考えで不誠実な対応をしてはいけません。

長い社会人生活の中では、辞退する企業と今後も関わる可能性はゼロではありません。

自分自身の能力を評価してくれたことや、採用に貴重な時間や労力をかけてもらったことへの感謝や謝罪の気持ちを伝えましょう。

内定の連絡方法は企業によって異なるため、電話がかかってくることもあります。

内定の電話に対応する時も、メールと同様、内定のお礼を述べてから「承諾・辞退・保留」のいずれかの意思を伝えましょう。

保留の場合は、明確な期限の相談・提示を忘れずに。また、折り返しで電話する場合は、なるべく早めにかけ直すことが大切です。

就業時間を過ぎていなければ当日中に、周りが静かな場所からかけ直しましょう。

午前中の10時～11時半、午後の14～16時半を目安に、先方の忙しい時間帯は避けるようにしましょう。

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面接時に結果の連絡時期について特に説明がなければ、概ね3日程度で連絡が来るでしょう。

ただし、会社側の採用事情によって、面接結果が出るまでに1週間以上かかることもあります。

連絡が来ない場合は不採用ということもありますが、選考に時間がかかっているか、全ての選考結果が出るまで合否の判断をしかねている状況などが考えられます。

面接日か、担当者が連絡を予告していた日から2～3日程度過ぎても連絡が無い場合は、メールか電話で問い合わせても問題はありません。

ここでは、メールで問い合わせる場合の例文を紹介します。