自分の長所と短所について理解するためには、自己分析力が必要になります。

面接担当者としては、長所についてはさらにその良さを伸ばし、短所についてはそれを認識したうえで克服、あるいは向き合いながら成長し、お店・会社に貢献してくれる人材を求めています。

自分の長所と短所をはっきりと他者に伝えられると、自分自身を客観的に把握することのできる人物で、成長するための要素を備えていると判断することもできます。

長所を伝えるのは短所を伝えるよりも簡単という人が多いでしょう。

短所は本来なら隠したくなるようなことを認識し、相手に伝えなければなりなりません。

自分の短所を受け止め、取り繕うことなく伝えてくれるかどうかで、誠実性を確認しています。

短所について質問する大きな理由は、短所そのものの情報ではなく、自分の短所とどう向き合って、どのように克服しようとしているのかを確認するためです。

短所は克服すべき問題点でもあるので、あなたがどのように解決しようとしているのか、その問題解決能力を判断しています。

過去の自分の経験から、家族や友人などに褒められたことを思い出してみましょう。

周囲が認めてくれたこと、評価してくれたことは、長所として捉えることもできます。

過去の自分の経験を思い出すと「すごい」と褒めてもらえたことや、「うれしい」と喜んでもらえたことが1つや2つは思い当たるのではないでしょうか。

褒められたときの状況や、相手が褒めてくれた箇所について思い出してみると、自分の長所を見つけることができるかもしれません。

自己分析だけではどうしても視野が狭くなってしまい、自分の長所が見つかりにくくなってしまうことがあります。

自分の視野が狭くなる理由は、主観的に自分のことを見てしまうからです。

主観と客観の両方を交えて自分のことを知ると、自分の長所がよくわかるようになります。

客観的な意見を取り入れる方法としては、他者に自分の長所について聞く他己分析を活用する方法が挙げられます。

特に親しい人であれば、自分の長所をより把握してくれている可能性も高いため、客観的かつ複数の長所を聞くことができるかもしれません。

自分自身で長所を見つけられない場合は、身近な存在である親しい人の意見を聞いてみましょう。

自分が短所だと思っている部分も、見方を変えることによって長所に変換することができます。

自分の長所が見つからない方は、まず、自分の短所を見つけて、それを長所へと変換してみましょう。

• 短所を長所に変換する例
• 継続性がない　→　新しいことに挑戦する好奇心が旺盛
• 飽きっぽい　　→　すぐに気持ちを切り替えられる
• 優柔不断　　　→　物事を慎重に判断できる
• 心配性　　　　→　責任感が強い

過去に家族や友人、周りの人からよく指摘されたことはないでしょうか。

自分の過去の経験を思い出して、思い当たるフシがないか考えてみてください。

もしその指摘が複数の人からされているようであれば、短所である可能性があります。

自分の失敗した経験から短所を見つけるのもいいでしょう。

失敗は誰にでもあることですが、その失敗は、自分の短所が原因である可能性もあります。

同じような失敗を繰り返しているのであれば、失敗の原因を追及することで、自分の短所を見つけることができます。

長所を言い換えてみることで、短所を見つける方法もあります。

例えば、「周りに細かい気配りができる」という長所がある場合、「他者を気にしすぎてしまう」という短所として捉えることもできます。

本来、長所はポジティブなものであり、無理にネガティブに捉えなくてもいいですが、どうしても短所を見つけるのに悩んだときには、この方法で短所を見つけてみましょう。

面接で短所を伝える際には、ただ単に短所を伝えるだけでは面接担当者にマイナスなイメージを持たれてしまう可能性もあります。

面接での長所や短所の伝え方については後述していますが、短所を伝える際には、自分のアピールポイントである長所につなげるような伝え方をするようにしましょう。

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長所は「結論→裏付け」の順で伝えると効果的です。

例えば「リーダーシップがある」という長所を伝える際には、まず「リーダーシップがある」という長所を伝え、そのあとになぜリーダーシップがあるのか、その根拠を具体的に示しながら伝えるようにしましょう。

「リーダーシップがある」という長所に対して、リーダーシップを発揮したエピソードを具体的に伝えることで説得力が増し、面接担当者に納得感を持たせることができます。

長所を伝える際には、長所に対して裏付けとなるエピソードを話すよう心がけましょう。

長所を伝えるときのポイントは嫌味にならないように注意することです。

長所は自分の良さを知ってもらうためにアピールしたいポイントですが、成功体験などを長々と話してしまうと、自慢話のように聞こえてしまうこともあります。

自分の長所をアピールするときは、笑顔でゆっくり丁寧にハキハキと、そして簡潔に話すように心がけましょう。

長所を伝える際には、応募したバイトの業種と関連付けながら伝えるのが望ましいです。

例えば、ファミレスでのバイト面接で長所を伝える場合、

「私の長所は気配りができるところです。
ファミレスでのバイトはお客様とやり取りすることが多いと思いますが、来店されたお客様の動向を常に観察し、お客様のタイミングを見計らって声掛けができる自信があります。」

というように、自分の応募した仕事内容と長所を併せて伝えます。

自分の長所はアピールポイントになるので、仕事に活かせるものであれば、実際の業務をイメージして関連付けながら伝えるようにしましょう。

短所を伝える際でも、面接担当者に良い印象を与えるためには、短所と長所を一緒に伝えることがポイントです。

短所のみを伝えてしまうと、ネガティブなイメージ言葉ばかりが先行してしまい、面接官の印象が悪くなってしまう可能性があります。

長所と短所を一つのセットにして、長所で短所のフォローができるようにするのがポイントです。

短所を伝えるときは、改善する姿勢があることをしっかりアピールしましょう。

自分の短所を理解して、改善していくのは非常に難しいことがですが、短所を改善するために具体的な行動をしていることをアピールすると、「仕事にもしっかり向き合ってくれるだろう」というイメージを持ってもらえます。

バイトの職種によっては、マイナスに捉えられる可能性のある短所もあります。

例えば、お客様と接する接客業のバイトに「人見知り」「おとなしい」などの短所を伝えてしまうと、面接担当者に「この子はうちでは働かせられないな」という印象を与えてしまうかもしれません。

応募先に合わせた言い方で伝えるように心がけましょう。

責任感がある

「私は何事も最後まで諦めずに責任を持って取り組むことができます。

以前、飲食店でアルバイトをしていたときに、売り上げを上げるために悩んでいた時期があります。

他のアルバイトスタッフは「バイトの考えることではない」と言っておりましたが、私は店長と売り上げを上げるために話し合いを何度も行いました。

結果はすぐに出ませんでしたが、少しずつお客様が増え、週末は満席になることも増えました。

この経験を踏まえ、任せて頂いたお仕事を最後までやり通す自信があります。」

協調性がある

「私の長所は協調性があるところです。

学園祭のときにトラブルが発生し、クラスがバラバラになりました。

そこで私はトラブルの原因となったクラスメイトの間に入り、お互いの言い分を聞き、改善点を一緒に探しました。

お互いに学園祭を盛り上げたいという共通点がありましたので、お互いが納得いく方法をともに模索しました。

その結果、学園祭の模擬店の売り上げが学年で1位になりました。

この経験を踏まえ、私はこの協調性を仕事に活かしたいです。」

忍耐強い

「私の長所は忍耐強いところです。

大学ではサッカー部に所属しており、週2回練習を行っていますが、最初は練習にまったくついて行けず、退部しようかと悩んでいました。

しかしこのまま辞めたくないという強い気持ちがあったため、通常の練習以外に、毎日2時間練習するよう心がけました。

それを1年間継続し、2年生になるときには、1軍のレギュラーとして公式試合に出ることができるようになりました。

私は困難にぶつかったときも、忍耐強く努力ができる性格ですので、この粘り強さを仕事に活かしたいです。」

明るい

「私は人見知りせず、誰にでも明るく接することができる性格ですので、どんな世代の方とでも明るくお話をすることができます。

この持ち前の明るい性格を活かして、接客業に携わりたいと考えています。

明るい接客を心がけるのはもちろんのこと、お客様の顔を覚えたり、業務内容をしっかり覚えたりするだけでなく、仕事もきちんと丁寧に行えるよう心がけたいです。」

行動力がある

「私は物事を進めていく際には、行動しながら考える人間です。

できるかどうかを考えるよりも、まずは行動に移し、行動しながらうまくいく方法を模索しています。

大学では野球部に入っており、地区大会の2回戦で負けてしまいました。

技術を向上させなければならないと考えましたので、早速、練習方法の改善に着手しました。

休日はプロ野球チームの練習方法を研究し、自分たちのチームに取り入れました。

また自分たちの練習風景を撮影し、どこに改善点があるか明確にすることで、練習のポイントを絞りました。

自分たちで考えた練習を繰り返すことで、地区大会で優勝することができました。

できないことを嘆くのではなく、まず行動しながら考えるという長所を仕事に活かしたいと考えています。」

マイペース

「私は自分のペースで行動してしまうことが多いと周りからよく言われます。

周りが気にならなくなるぐらい集中してしまうことがよくあるからです。

仕事においても、興味関心に時間を奪われることが多いため、自分の業務に割く時間をあらかじめ決めたり、先にスケジュールを確保したりするなどの工夫をして、改善に努めています。」

せっかち

「私はよく周囲の人からせっかちだと言われます。

スピード感を持って物事を進めようとするあまり、周りも急かされているという印象を受けてしまうのだと考えています。

友人からも叱られたことがありますので、それ以降は相手の状況をよく観察し、行動するよう心がけています。」

緊張しがち

「私は緊張しすぎてしまうことが多いです。

例えば、大学の吹奏楽部の大会では大勢の人に演奏を聴いて頂くことがあります。

そのときに緊張しないために、事前準備や練習を何度も反復して行っています。

それでも本番に緊張してしまうこともありますが、一生懸命練習したという自負がありますので、大きな失敗をしたことがありません。

今後も緊張しないために事前準備や練習をしっかりと行い、少しずつ自分に自信を付けていこうと考えています。」

おせっかい

「私は人のことが気になりすぎて、よくおせっかいをしてしまうことがあります。

おせっかいをしすぎて、自分のやるべきことを終わらせることができなかった経験もあり、周囲に迷惑をかけてしまったこともあります。

その失敗を踏まえ、自分の時間をあらかじめ設け、余った時間に他の人のための時間を取るよう心がけています。」

優柔不断

「私は優柔不断なところがあります。

例えば1つの意見を出すのにも、意見の良し悪しを比較するのに時間がかかってしまいます。

以前部活動でミーティングを行ったときも、時間内に結論を出せず、周囲に迷惑をかけてしまいました。

その失敗を踏まえ、結論を出す時間をあらかじめ設定し、優柔不断を出さないよう心がけています。」