留守番電話では担当者の名前やあなたに伝えたい内容が残されているはずです。
そのため、留守番電話の内容をきちんとメモに取ったうえで、電話をかけ直し、担当者につないでもらうようにしましょう。

留守番電話の残されたメッセージに、「こちらからかけ直します」とあった場合は、慣用句として付けている場合もあるため、基本は着信に気付いたタイミングでこちらから折り返しましょう。

また留守電に指示があった場合は、指示に従って折り返すようにしてください。

電話を折り返すタイミングですが、オフィスワークの場合は、始業後すぐや終業前はミーティングや業務に追われていることも多いです。

お昼の12時～13時などのランチタイムもつながりにくいため、その時間帯を避けて電話をかけるようにしましょう。

飲食店の場合は、客入りがピークに達する時間に折り返すと、お店のスタッフが対応しなければいけないこともあるため、その時間帯は避けましょう。

不在着信に気付いてすぐに折り返しの電話をかけても、タイミングによっては相手が電話を取れない場合があります。相手が電話に出ず、留守番電話設定がされている場合は、自分の名前とこちらからかけ直す旨を端的に伝えましょう。

なお、1日に何度も折り返し電話をする行為は、失礼にあたるため控えるべきです。1日2回程度を限度とし、翌日以降に折り返す旨を伝えましょう。

折り返しの電話に出ず、留守番電話にもつながらない場合はそのまま電話を切って問題ありません。電話を切るタイミングは「プルルルル」という呼び出し音1回を1コールと数えた場合、6コールが目安です。あまり早く電話を切ってしまうと、相手が電話に出ようとしたタイミングで切ってしまうことになりかねません。

なお、電話の1コールは約3秒間です。つまり6コール待って出ないときは、相手側で約18秒間着信が鳴っていることになります。急用ではない電話でこれ以上呼び出しを続けると、失礼にあたることもあるので6コールを目安に電話を切るとよいでしょう。

電話をかけるのに適した時間帯は応募先によって違います。

例えば飲食店であれば、お昼時や夕飯時は非常に忙しいため、避けたほうが無難です。

応募先の営業時間や取り扱う商品などに合わせて、都合の良さそうな時間にかけるようにしましょう。

応募先から電話があった理由は、面接時の持ち物や日程調整などあなたに伝えたいことがあるからです。

電話をする際は、メモを事前に準備してからかけるようにしましょう。

面接の時間や連絡先などは聞き間違えが多いため、復唱することで書き間違いを防ぐようにします。

応募先の採用担当者は業務時間帯に電話対応をしているため、なるべくスムーズに話を進めたいと思っています。

相手に電話を折り返す前に、あらかじめ伝えたいことや聞きたいことをまとめておくと、ストレスなくやり取りができます。

応募先がお店の場合、にぎやかな店内から電話を受けている場合もあります。

小さな声で話すと、相手に正確に伝わらない可能性があるため、相手が聞き取りやすい声量で話すことが大切です。