アルバイトの求人を見て、思い切って応募の電話をかけたものの、担当者が忙しくて手が離せない状態というのはよくあること。そんな場合は、どのように対処するのがベストでしょうか。 バイト先の電話をかけた際、担当者につながったものの「今忙しいので後でかけ直してください」と言われる場合も。その時は、「かしこまりました。何時頃がご都合よろしいですか？」と相手の都合を尋ねた上で、「それでは、○時頃に改めさせていただきますのでよろしくお願いいたします」と電話を切りましょう。「今日はこれから外出して、そのまま直帰で…」との返答があり、同日中に改めるのが難しい場合は翌日の予定を確認しておくとよいでしょう。

困るのは、指定時間に電話がかけられない場合。学校の授業や他の面接と時間が重なっているなど、諸事情で難しい場合は「大変申し訳ございません。その時間帯にお電話差し上げることができないのですが、○時頃でもよろしいでしょうか？」と別の時間帯を相談して。電話がかけられない理由をあえて説明しなくても大丈夫です。

忘れてはいけないのは、相手は電話応対ができないほど忙しいタイミングだということ。あまり時間を取らせないように、手元にスケジュール帳を置いておき、すぐに自分の予定が把握できるようにしておくことも大切です。

また、電話をかける時間帯もかけかたのポイント。オフィスなら朝の会議や昼休憩とかぶらない10～12時、13時～16時、飲食店ならランチが終わって落ち着く14時以降、スーパーなら午後から16時頃など、忙しい時間帯を避けることで担当者とスムーズに電話できる可能性が高まるでしょう。

まとめ

採用担当者が忙しいタイミングだった場合は、丁寧に都合を尋ねるように。また、なるべく都合の悪いタイミングを避けるためにも、業種により多忙な時間帯を避けて電話するよう注意しましょう。手元にスケジュール帳を置いておくこともお忘れなく。
 

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