面接中は、話を聞くときも自分が話すときも、基本的に面接官の目を見るようにしましょう。人と目を合わせるのが苦手な人は、面接官の眉間など目に近い部分を見るだけでもOKです。

質問に答えるときは、相手の目をじっと見つめたままでいると威圧的に見えてしまうおそれがあるため、数秒ごとに目線を外しましょう。自然な声量よりもやや大きな声で、ゆっくりと話すことで相手に伝わりやすくなります。話すスピードは以下のような50文字程度の文章を10秒間で話すことを意識してください。

結論を最初に伝えてから理由を話しましょう。質問に対する答えからはじめれば、今から何を話すかはっきりするため、話全体が相手に伝わりやすくなります。

また「結論＋理由」だけでなく、実際のエピソードや具体例も盛り込めると、説得力が増します。質問の内容にもよりますが、回答は1分程度で話しきれる内容にまとめるとよいでしょう。

文章をつなげる場合は普段の話し言葉を使わずに、丁寧な言い回しを心がけましょう。

面接では、あなたがどのような人なのか判断されます。そのため、自分らしさのある回答を伝えることも大切です。
この記事で紹介する、アルバイト面接でよくある質問と回答の例文を参考にしながら、自分の言葉で答えられるように回答を考えておきましょう。

また、話の終わりに自然な笑顔を作れるとより好印象です。ただし、終始笑顔でいる必要はありません。人によっては「話をきちんと聞いていない」「へらへらしている」という印象を与えるおそれもあるため、話を聞くときと自分が話すときなど、表情にメリハリをつけましょう。

アルバイト・パートの仕事内容に合ったアピールをする

採用担当者は、自己PRを求めることで、あなたの強みや仕事への向き合い方を知りたがっています。そのため、強みをアピールできる具体的なエピソードを用意しておくとよいでしょう。仕事内容に関係ない趣味や「いろいろ」などのあやふやな言葉、ネガティブな発言は避けるべきです。

長所は客観的かつ具体例を話し、短所は改善しようとする姿勢を見せる

自分の長所を客観的にとらえ、さらに具体的なエピソードを交えると説得力が出ます。短所では、自分のマイナス面を理解し、改善する意欲を伝えることができればベスト。好印象を持ってもらえます。

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仕事内容にフォーカスをあて、役に立ちそうな経験談や意気込みなどを話す

採用担当者は、志望理由を聞くことで「真面目に仕事に取り組んでくれるかどうか」を見ています。そのため、業務内容に通じる経験談や意気込みを話し、仕事に対する前向きな気持ちをアピールしましょう。BAD回答例のような主観的な意見は、協調性がないという印象を持たれかねませんので、控えるべきです。

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嘘をつくことなく、マイナス評価につながらないような回答を目指す

自社への志望度の高さや、他の企業ではなくなぜ自社を志望したのかなどを見定め、より良い人材を選びたいという採用者側の思いがあります。下手な嘘をつくことなく、素直に伝えましょう。
「採用されればどこでもいい」ではなく「できれば御社で働きたい」といったポジティブな印象を与えることが大切です。

そのお店を選んだ理由を明確に伝える

なぜこのアルバイトに応募したのか、会社についてのイメージは？といった質問も、良くきかれる傾向があります。これは、仕事への理解や、会社を知ったうえで応募しているのかを確認するためで、仕事へのやる気を見る意図があります。
アルバイトを希望する会社については、ある程度知っておくのが常識です。企業のサイトを一通り見ておくなどして、基本的な知識を準備しておきましょう。

経験で得たスキルが役立つか？経験がなくても意欲や関心があるか？

これまでの仕事で、どのようなスキルが身に付いたか知ることは、採用担当者にとって大きな判断材料になります。仕事内容や勤続年数、身に着けたスキルについて、できるだけ具体的に伝えましょう。
「なんとなく楽しかった」など、中身のない内容は、マイナスイメージにつながりかねません。仕事に対する意欲がある姿勢を見せましょう。

経験からどのようなスキルを得たか。そのスキルがどのように役立つか？

採用担当者は、あなたを採用したあと、具体的にどのような活躍が見込めるかを知りたいと思っています。「居酒屋で接客をがんばった」など、主観的な意見だけ話すのはNGです。
今までの経験から自分がどのようなスキルを得たか、そのスキルが今後どのように役立つかをうまくアピールすることが大切です。

失敗をどうやって克服したか、エピソードを交えて伝える

採用担当者は、あなたがミスをした事実ではなく、どうやって克服したか知りたがっています。
失敗を繰り返さないように、どのような取り組みを行なったか、具体的なエピソードを交えて答えるようにしましょう。

できればすぐに働けるようにスケジュール調整をしておく

会社としては、なるべく早く入社してほしい場合が多く、「いつから働けるのかわからない」と伝えてしまうと、マイナスな印象を与えてしまいます。長くても1ヵ月後、可能であれば翌日からでも入れる状態にして面接に挑みましょう。
やむをえない事情でずっと先の入社になりそうな場合は、正直に理由を面接担当者に伝えてください。

辞めた理由はなるべくポジティブに

以前のアルバイトを辞めた理由が「人間関係がうまくいかなかった」「クビになった」など、ネガティブな理由の場合、そのまま伝えるのは良いとはいえません。
「新たな仕事に挑戦したい」など、ポジティブな印象を与えられる理由を用意しておきましょう。

希望のスケジュールとマッチングするか、臨機応変に対応できるかがポイント

無理に都合を合わせる必要はありませんが、自分が確実に出勤できる日程をきちんと伝えるようにしましょう。
また、いざというときに、どの程度協力できるかも、面接の時点ですり合わせておきたいです。

交通費は、家からアルバイト先までの一番安いルートで計算される

学生の場合、アルバイト先が家から学校までの定期圏内にあれば、交通費は支給されないことがほとんどです。
また一般的に、家からアルバイト先までの一番交通費が安いルートで計算されます。自分にとって好都合なルートは選べませんので注意しましょう。

残業は必須ではないが、可能であれば協力しよう！

残業ができない場合は正直にそのことを伝えましょう。しかし、採用担当者がだれを採用しようか最後まで迷った際に、残業ができる人とできない人では、より業務に協力してくれる残業できる人のほうが採用されやすいといえるでしょう。
あらかじめ残業できない・したくない場合、その理由を話せる範囲で丁寧に伝えておきましょう。

自分が損しないために、待遇や福利厚生について聞いておく

働き始めてから損をしないためにも、募集企業の待遇や福利厚生はあらかじめ知っておきたいところです。採用面接の際に、詳しく聞くとよいでしょう。

20歳未満の未成年者のアルバイトは、親権者の同意が必要

20歳未満の未成年者が働く際は「親権者または後見人の同意書」が必要となります。
アルバイトをすることについて、事前にご両親などの同意を得ておきましょう。

ただし、2022年4月1日から、日本の成人年齢は20歳から18歳に引き下げられた関係で、18歳と19歳には親の同意書を求めない企業も出てきました。同意書に関しては応募する企業の指示に従ってください。

（監修：社会保険労務士 荒武 慎一氏）

学業と両立するためにどうするかを伝える

「テスト期間は休みたい」など、希望を伝えるだけではNGです。休みを取ることになりそうな時期や期間を明らかにし、シフトやお店の都合にも配慮しているように伝えましょう。

また、テストの予定や休みについて面接時に伝えておけば、あとからお休みをもらいやすくなります。シフトや長期休暇については、あいまいにせずに、わかる範囲でかまわないので明確な理由も添えて申告しておくのがおすすめです。

応募先に迷惑がかからないよう、先に学校の規則を確認する

学校でもアルバイトが禁止されていたり、業種に制限があったりする学校もあるため、注意しましょう。嘘をついて無理にアルバイトをした場合は、急に仕事を辞めなければならなくなります。アルバイトを考えるときには、まずは学校の規則を確認することが大切です。

自分を採用するメリットを採用担当者にきちんと伝える

未経験の場合は、自分の熱意だけを押し通すのはNGです。自分のスキルやこれまでの経験をしっかり採用担当者に伝えることで、自分の良さをアピールしていきましょう。

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勤務時間の希望は必ず聞かれる質問！あらかじめ考えておこう！

勤務時間や勤務日数は面接で必ず聞かれる質問です。アルバイト以外に使う時間を考え、どの程度出勤できるのかをあらかじめ用意して面接にのぞみましょう。

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正直に事実を伝え、これからについて話す

離職することになった理由を正直に答えます。やむを得ない家庭の事情や資格の勉強、前職がブラック企業で辞めたなど、理由が明確であれば面接官も理解してくれるでしょう。ただし、嘘をつくと後々つじつまが合わなくなる可能性があります。もし、理由や目的がない場合は、無職の期間を反省していることを伝えて、これからの意欲や予定を伝えましょう。
また、人のせいにしたり、ネガティブにならないよう伝え方を工夫すると印象が良くなります。

怠惰な人という印象にならないように伝える

離職期間に何をしていたのかを正直に話しましょう。そして現在は「働きたい」という意欲や熱意があることをアピールしてください。病気やけが、家族の介護などで働けなかった場合には、現在は働くうえで支障がないことも伝えましょう。

勤務できない曜日だけを先に言い切らない

多くのコンビニは24時間営業のため、どの時間帯でも働くことができ、あらかじめ決められたシフトに従って勤務することになります。先に勤務できない曜日だけを伝えると、相手に悪い印象を与えるおそれがあるため、まずは勤務可能な日数を伝えるのがよいでしょう。
具体的な曜日と時間帯については、質問をされたあとに自身の希望を伝えます。勤務できない曜日についても調整する姿勢を見せることで、柔軟に対応する意思を伝えることができます。

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働く環境に問題がないことをはっきり伝える

パチンコ店内は大音量で音楽が流れており、人によってはストレスがかかる環境のため、確認されることがあります。問題ない場合はハッキリと伝えましょう。

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自分の希望だけを伝えない

飲食店はキッチンとホールのどちらかに配属されます。その判断はお店側がするので、自分の希望を伝えつつ、臨機応変に対応する姿勢をしめすと好印象です。

経験がないことにも前向きに答える

フード・飲食系のアルバイトでは、指定の制服があり、自分で制服の管理をする場合があります。洗濯やアイロンがけを行うことになりますので、経験がない人は「やります！」とポジティブな返答をしましょう。

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お客様目線を持つことも大切

販売・サービス系のホスピタリティが必要なアルバイトでは、サービスを提供した経験だけでなく、サービスを受けた経験や、その時に感じたことを質問されることがあります。お客様の立場になれるかを見られているので、実際に来店したことがない場合でも事前にネットなどで調べ、どう感じたか伝えられると良いでしょう。

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イベントは土日や長期休暇に集中する

多くのイベントは土日や長期休暇中に開催されるため、土日に働けることはアピールポイントになります。必ずしも、土日にシフトに入らなければならないわけではありませんが、可能な限り平日以外の働ける日を提示しましょう。

体力に自信があることだけでなく、仕事での経験もアピールする

販売業などで、長時間立ち仕事をしたことがある人は、その経験をアピールしましょう。また、スポーツの経験について話すことで、体力面にも自信があることを伝えられます。

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オフィス系バイトは基本的なパソコンスキルが求められる

オフィス系のバイトでは、パソコンが使えるのが前提です。自分のパソコンスキルがどの程度のレベルなのか、きちんと正直に伝えましょう。また自信がないスキルについては、習得する意志があることを話すことで、熱意を伝えられます。

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体力に自信があるならアピールを。なければ他スキルで補うのもアリ

医療・介護職は、体力勝負の部分が多い職種です。体力に自信がなければNGというわけではありませんが、体力を補うスキルをアピールすることをおすすめします。
「運動部の経験などはないので、体力に自身があるほどではありませんが、祖母の介護を3年ほど経験し、要介護者が何を求めているか素早く察知できます。」など、心のケアに視点を変えてアピールするのも一つの手です。

医療・介護職に夜勤は付き物

医療・介護職は、24時間体制で入居者や入院患者の見守り、ケアが必要となるため、特に夜勤に対応できる人材は重宝されます。限られた人員体制で対応するため、無資格でも夜勤が可能な施設はあります。

ある程度の医療・介護知識を身に付けており「緊急対応マニュアル」を把握していれば、無資格であっても夜勤は問題なくできます。夜勤は手当が高いメリットもあるので、前向きに検討したうえで回答しましょう。
「夜勤ができない」と答える場合は、明確な理由を伝えるようにしてください。

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人材の入れ替わりが多い業界なので、短期間の希望は経験者が優遇される

製造・建築・軽作業の業界は、人の入れ替わりが特に多く、短期での勤務希望者が多いです。そのため採用担当者は長期間働くことができる人を優遇する傾向が強いです。また、同じ短期間勤務の希望者であれば、経験者が優遇されます。未経験者かつ特に勤務期間を決めていないのであれば「長期間働きたい」と答えると、採用担当者に好印象を与えられるでしょう。

ただし、本当は短期間での勤務を希望しているにも関わらず、長期での勤務希望と応えるのは、後々迷惑をかけることにつながるため避けましょう。

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「苦手」ではなく「得意」を伝える

苦手な教科について面接で話すと、ネガティブな印象を与えてしまうため避けましょう。GOOD回答のように、得意な教科を伝えることで、その教科を任せてもらいやすくなります。また、得意な科目は、なぜ得意なのか、学歴や成績などをもとに伝えましょう。

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募集要項に明記がなければ未経験でも応募可能

必ずしも「スキルがなければお断り」というわけではありません。募集要項に明記がない場合、デザイン系のソフトが使えない人でも応募可能です。ただし、スキルがあるに越したことはありません。

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回答の内容によってはあとになって嘘が発覚することがあります。履歴書や職務経歴書の内容と不整合があったり、志望動機をその場の思いつきで回答したりすると嘘だとバレてしまうでしょう。

面接時の嘘がバレると、採用が取り消されたり、試用期間終了時に解雇されたりするリスクがあります。嘘がバレないまま本採用となった場合でも「いつかバレるのではないか」という不安を抱えながら働くことは良いとはいえません。
アルバイト面接で嘘の回答は絶対にしないようにしましょう。

想定外の質問や、簡潔にこたえにくい質問をされた場合は、長時間黙り込まないことが大切です。面接官が、応募者の対応力を見ていることもあるからです。落ち着いて自分なりの考えを伝えましょう。

質問内容が曖昧なときは「○○について、という質問でお間違いないでしょうか？」と聞き返してもOKです。
知らないことを聞かれたときは「○○についてはわかりません。勉強不足で申し訳ありません。」と素直にこたえると、謙虚な印象が伝わるでしょう。

特に質問がない場合は「特にありません」と答えても構いませんが、意欲がないと思われてしまうおそれもあります。面接官が逆質問を行なう意図には、応募者がこれまでの話を理解しているか、ほかの応募者に比べてやる気があるか、といったことを確認している面もあるからです。
そのため、できれば説明がなかった部分で気になることを質問してみるなど、逆質問をしてみましょう。

何も質問する内容が思いつかなかったときは「詳しくご説明いただけたので、今のところはありません。」と丁寧に伝えると悪い印象を与えずに済みます。

この記事で紹介した「よくある質問」への自分なりの回答を、事前に考えておくと良いでしょう。回答を考える際は、自分の経験や考えを整理するためにも、紙に書き出すのがおすすめです。頭で考えていることが、言語化・視覚化されて分かりやすくなります。

自分の回答をスマホで録音や録画して、自分の話し方をチェックするのも良い方法です。話す速さや表情、姿勢などをチェックして、改善点を見つけましょう。
友達や家族に協力してもらって、模擬面接をするのも、実際の面接に役立ちます。

面接では、リラックスした表情や自然な笑顔が大切です。鏡で自分の表情をチェックして、本番に向けて練習してみましょう。顔の筋肉をほぐすのも、自然な表情を作るのに役立ちます。

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